Wil jij het beste uit jezelf halen en samen met ons de KPT-organisatie professionaliseren om zo de kwaliteit van het product en de service binnen onze groeiende organisatie te kunnen borgen richting de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou!

KPT-Coördinator
(32 uur)

Wie is Excent

Ons doel is mensen gelukkig te maken door ze zelfvertrouwen te geven met een functionele, esthetische en bovenal stralende lach! Wij zijn de trotse marktleider in de Benelux en de leverancier van (digitale) tandtechniek en orthodontie voor de tandarts. Vanuit onze 32 locaties en het Service Center in Reeuwijk, werken we samen met tandheelkundige specialisten en hun patiënten.

Wat ga je doen

Als KPT-Coördinator ben je verantwoordelijk voor de juiste inzet en kwaliteit van de KPT service (Klinisch Prothese Technicus) richting onze klanten, waarbij wij technici inzetten op locatie om patiënten protheses aan te meten. Dit is een belangrijke pijler in onze strategie om onze klanten optimaal te kunnen bedienen.

Niet alleen geef je sturing aan de regionale KPT-planners en ben je verantwoordelijke voor het bepalen, uitrollen en borgen van protocollen, je bent ook degene die een centrale KPT planning gaat opzetten en uitrollen.

Ook ben je het aanspreekpunt voor KPT’ers op het gebied van planning, registratie en inzetbaarheid, materiaal, opleidingen en ben je verantwoordelijk voor de werving van nieuwe KPT’ers. Het initiëren en verzorgen van interne- en externe KPT-opleidingen is hierin een belangrijk punt van aandacht.

In deze functie heb je veel contact met de Vestigingsmanagers van de verschillende tandtechnische laboratoria, ben je het aanspreekpunt voor onze samenwerkingspartijen en vind je in de afdeling Kwaliteit een sparringpartner als het gaat om protocollen.

Jouw profiel

Je hebt passie voor het vak. Je bent goed in je werk en alleen tevreden met het beste resultaat. Je bent ondernemend, hanteert een gestructureerde werkwijze en staat bekend om jouw procesmatige denkwijze. Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook echt een teamplayer. Want samen met de collega’s in het land gaan we voor het beste resultaat.

Daarnaast beschik je over:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Ervaring en kennis van de mondzorgbranche en/of het verzekeringsstelsel
• Opleiding en/of werkervaring op het gebied van Procesmanagement
• Een proactieve en flexibele houding waarmee je mensen in beweging weet te krijgen
• Humor, want er moet wel gelachen worden!

Heb je interesse?

Mail dan jouw gegevens en CV met motivatie aan Roy Kortenoeven,  Manager Strategic Innovation & Marketing, r.kortenoeven@excent.eu